Polityka prywatności Błyskawiczny Transport

1. Postanowienia ogólne 1.1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przez Błyskawiczny Transport, działającą w sektorze transportu i logistyki na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. 1.2. Administratorem danych osobowych (dalej: „Administrator” lub „My”) jest Błyskawiczny Transport. 1.3. Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

2. Zakres przetwarzanych danych 2.1. W zależności od charakteru współpracy i korzystania z naszych usług, możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

   • dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP, REGON;
   • dane kontaktowe: adres e‑mail, numer telefonu, adres korespondencyjny lub siedziby;
   • dane związane z realizacją usług transportowych i logistycznych: adresy załadunku i rozładunku, informacje o przesyłkach, numer rejestracyjny pojazdu, dane kontaktowe osób odpowiedzialnych za załadunek/rozładunek;
   • dane rozliczeniowe: numer rachunku bankowego, dane do faktury, historia płatności;
   • dane techniczne i eksploatacyjne: adres IP, dane o urządzeniu i przeglądarce, pliki cookies, logi systemowe związane z korzystaniem z naszej strony internetowej lub systemów teleinformatycznych.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych 3.1. Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

   • zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usług transportu i logistyki (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
   • wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
   • obsługa zapytań i korespondencji kierowanej do nas drogą telefoniczną, e‑mailową, przez formularze kontaktowe lub inne kanały komunikacji (art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO);
   • dochodzenie lub obrona przed roszczeniami, zapewnienie bezpieczeństwa naszych systemów oraz zapobieganie nadużyciom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora);
   • prowadzenie działań marketingowych dotyczących naszych usług, w tym wysyłka informacji handlowych drogą elektroniczną lub telefoniczną – na podstawie udzielonej zgody lub prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO, w związku z przepisami o świadczeniu usług drogą elektroniczną i Prawem telekomunikacyjnym).

4. Źródła pozyskiwania danych 4.1. Dane osobowe pozyskujemy bezpośrednio od Państwa (np. przy zawieraniu umowy, składaniu zlecenia transportowego, wypełnianiu formularza kontaktowego, podczas kontaktu telefonicznego lub e‑mailowego). 4.2. W uzasadnionych przypadkach możemy pozyskiwać dane także od podmiotów trzecich, np. kontrahentów, partnerów biznesowych lub publicznie dostępnych rejestrów (KRS, CEIDG) – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu przetwarzania.

5. Odbiorcy danych 5.1. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

   • podmioty współpracujące przy realizacji usług transportowych i logistycznych (np. podwykonawcy transportowi, operatorzy magazynowi), w zakresie niezbędnym do realizacji zleceń;
   • dostawcy usług IT, hostingu, serwisów i systemów informatycznych, z których korzystamy przy prowadzeniu działalności;
   • biura rachunkowe, doradcy podatkowi, kancelarie prawne i inni doradcy zewnętrzni, jeśli współpraca wymaga dostępu do danych;
   • banki i instytucje płatnicze w związku z rozliczeniami;
   • organy administracji publicznej, sądy i inne organy uprawnione na mocy przepisów prawa. 5.2. Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu zobowiązane są do zachowania poufności oraz zapewnienia odpowiednich środków bezpieczeństwa.

6. Przekazywanie danych poza EOG 6.1. Co do zasady nie przekazujemy danych osobowych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). 6.2. Jeżeli w przyszłości konieczne będzie przekazanie danych poza EOG (np. w związku z korzystaniem z określonych usług IT lub realizacją zleceń obejmujących kraje trzecie), nastąpi to wyłącznie w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO, takie jak decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne.

7. Okres przechowywania danych 7.1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w szczególności:

   • przez czas trwania umowy oraz do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń związanych z jej wykonaniem;
   • przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego w zakresie dokumentacji księgowej;
   • do czasu wycofania zgody – jeśli podstawą przetwarzania jest zgoda;
   • przez okres konieczny do dochodzenia lub obrony przed roszczeniami oraz zapewnienia bezpieczeństwa naszych systemów.

8. Prawa osób, których dane dotyczą 8.1. Osobom, których dane przetwarzamy, przysługują następujące prawa:

   • prawo dostępu do danych (uzyskania informacji, czy i jakie dane przetwarzamy);
   • prawo sprostowania (poprawienia) danych nieprawidłowych lub niekompletnych;
   • prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w przypadkach przewidzianych w RODO;
   • prawo ograniczenia przetwarzania danych;
   • prawo przenoszenia danych do innego administratora, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany;
   • prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, w tym wobec profilowania;
   • prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. 8.2. W celu realizacji powyższych praw można skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych udostępnianych przez Błyskawiczny Transport.

9. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego 9.1. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Polsce – jeśli uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy RODO.

10. Pliki cookies i technologie podobne 10.1. Nasza ewentualna strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia jej prawidłowego funkcjonowania, dostosowania treści do preferencji użytkowników, analizy ruchu oraz celów statystycznych i marketingowych. 10.2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym usuwać pliki cookies oraz blokować ich zapisywanie. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.

11. Zabezpieczenie danych osobowych 11.1. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, modyfikacją lub bezprawnym ujawnieniem. 11.2. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby i podmioty, które zobowiązały się do zachowania poufności lub na które taki obowiązek nakładają przepisy prawa.

12. Zmiany Polityki prywatności 12.1. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, rozwoju naszej oferty lub modyfikacji wykorzystywanych technologii. 12.2. Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna w miejscu jej publikacji przez Błyskawiczny Transport.

13. Kontakt 13.1. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz realizacją praw, o których mowa w niniejszej Polityce prywatności, można skontaktować się z Błyskawiczny Transport przy użyciu danych kontaktowych podawanych w oficjalnych materiałach firmy (na stronie internetowej, w umowach, korespondencji handlowej).